京东优卡商家不退换钱霸王条款
网友保保
已完结在网上购买了这个电子卡昨天购买的现在还没有使用想退钱但不给退说是不退款
投诉进度
企业完结
2020-04-11 09:31:43
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好，经核实4月10日已有客服专员与您沟通如被骗产生财产损失，建议报警处理，如警方需京东协助，京东会积极配合，感谢您对京东的支持，谢谢。
平台跟进
2020-04-10 14:33:57
用户补充投诉
2020-04-10 09:52:18
补充内容
店铺名与店铺信息
用户补充投诉
2020-04-10 07:21:55
补充内容
我还没有消费无消费凭证
平台审核通过
2020-04-10 06:55:08
用户发起投诉
2020-04-10 06:55:06
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