向第三方垫付的修车费用，联动云迟迟不退还，我已经提交了发票定损单等凭据

网友保保 2020-04-10

已完结

今年1月17日，我驾驶联动云的车辆发生了意外，事后我联系联动云和保险公司对事故进行了处理，并且向第三方的车辆垫付了6850元的修车费用，之后保险公司将这笔费用转给了联动云，我按照要求向联动云上传了发票、定损单，但是退款迟迟不到位，从事故至今已经三个月了，垫付的钱还没有退还给我，我认为这是联动云严重的欺诈行为。

投诉进度

企业完结

2020-04-11 17:13:57

解决方案

解释

处理结果

已联系客户沟通，已索要客户银行账户，预计下周申请退款，客户接受。

平台跟进

2020-04-10 11:08:05

平台审核通过

2020-04-10 10:37:32

用户发起投诉

2020-04-10 10:37:30

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