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拼多多一直不发货,后来虚假发货,且至今东西一直还在卖,多次联系客服无果
2020-04-10
已完结
拼多多上买的烘培模具,卖家一直不发货,后又虚假发货,且联系不上卖家,多次联系拼多多客服无果,请消协给做主。
投诉进度
企业完结
2020-04-16 22:26:27
解决方案
解释
处理结果
您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,订单已特殊申请补券,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
平台跟进
2020-04-13 10:23:00
平台审核通过
2020-04-10 18:40:38
用户发起投诉
2020-04-10 18:40:36
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
虚假发货
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
赔偿
退货退款
涉诉金额:
23.50元
投诉编号:
94608928
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