初情商城自动扣款，我根本没有使用项目，苹果客服直接拒绝不给退款

2020-04-10

已完结

2020-4-10初情商城自动扣款，我根本没有使用项目，苹果客服直接拒绝不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-13 11:35:11

消费保投诉平台审核通过

2020-04-10 20:25:46

用户发起投诉

2020-04-10 20:25:44

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

94609018

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