美团外卖下单后不能退款,一个多小时后送来
网友保保
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我在4月10号18:37分下单,下单后显示20:40分钟前送到,没办法等两个小时,所以18点:38分打电话给商家,没人接,18:39左右申请退款,按照公司规定,客户申请退款后30分钟内,商家需要通过卖家客户端处理,否则将视为同意退款,可是商家到19点56才拒绝退款,也没有打电话联系我,20:23分外卖小哥才送来
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网友保保
我在4月10号18:37分下单,下单后显示20:40分钟前送到,没办法等两个小时,所以18点:38分打电话给商家,没人接,18:39左右申请退款,按照公司规定,客户申请退款后30分钟内,商家需要通过卖家客户端处理,否则将视为同意退款,可是商家到19点56才拒绝退款,也没有打电话联系我,20:23分外卖小哥才送来