投诉珍爱网虚假产品，不退费
网友保保
已完结昨天登录珍爱网，想看信息结果看不了都是提示你付费才看。不停地给你发新消息。就是看不了，结果无意中点开了付费健就扣了388元。然后打开信息去就是打不开。还是看不了，骗人的，跟他们客服主管沟通竟然说是一次性消费品拒绝退款。不处理就是妥死你。霸王条款，付款说明也没说不能退款啊。而且任何服务都没有，全部点不开。还说随便我去投诉无所谓。请求你们平台帮我讨回公道呀我会把这件事发给朋友圈抖音，贴吧。帮助更多的人不要在上当了。完全就是诈骗软件。
投诉进度
用户补充投诉
2020-04-11 23:47:22
补充内容
交完钱去看原来新消息都是软件发的虚假信息根本不是人工发的。而且你回复了还不理你，是珍爱网内部员工发的吧不交钱不让看，交完钱，一会儿就打不开页面了负责人还不给你解决不理你了。拖死客户为止。钓鱼网站诈骗客户。我一定会发抖音揭发珍爱网骗局。还有所有社交平台上都转发，比如朋友圈，微博等等。谢谢此平台为我们消费者主持正义。同时会大力宣扬这个网站的。
平台审核通过
2020-04-11 22:18:11
用户发起投诉
2020-04-11 22:18:09
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珍爱网员工就是死托每天托到下午两点打电话让你发截图就没回复。完全敷衍客户，刚才又是等了一天才回复竟然说因为我注册了所以必须扣140元才退248元。人在做天在看，不是不报时候未到。太黑心了。