省呗黑平台高利息提前还款利息照常收取！非法催收

2020-04-12

已完结

疫情期间，情况特殊，多次找平台协商提前还款，平台说可以提前还，利息照常收取。觉得不合理，让申请，服务态度极差。公司没有统一的客服电话。回访的均是网络电话，存在欺诈和骚扰！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-13 17:06:50

处理结果

省呗回复：客户已逾期2个月以上，诉求也属无理投诉，我司已给予客户一定的减免处理方案，客户不同意。

消费保投诉平台跟进

2020-04-13 10:40:10

用户补充投诉

2020-04-12 11:46:25

补充内容

身份证号:612324198411181336

消费保投诉平台审核通过

2020-04-12 11:39:35

用户发起投诉

2020-04-12 11:39:33

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

减免利息提前还款

涉诉金额：

34933.00元

投诉编号：

94610763

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