原迪凡特健身房倒闭,现合并到贝菲特健身房,要我额外加钱

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去年办了一张迪菲特的健身卡,一次都没有去,今年年初说倒闭了接着合并到贝菲特健身房,现在通知我们要额外加钱激活,不然不能锻炼,而且这个事情是在我们不知情的情况下突然宣布倒闭,说要合并,那我先问一下什么是激活卡?为什么要我们消费者买单,那我们的消费权益呢?

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于您提供的无锡贝菲特健身电话多次拨打均处于无人接听状态,我们无法有效跟进您的问题,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。您后续如果有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
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现在一直催我去激活也就是去交钱,不然到了下个月不能用了
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