广东移动误订套餐，发现后不应许退订一直扣费，订套餐也没有信息确定就生效
网友保保
已完结小朋友看电视不小心误点了一个VIP套餐的定制（优品少儿VIP连续包月套餐）电视机小朋友操作完就立即生效，没有联系手机业主或大人核对确认。后续去过营业厅打过客户取消该套餐，一直回复无法取消！对于移动公司这种乱收费，乱生效套餐的办理流程及产生的费用进行投诉，请监管部门核实
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