nice平台写明的邮费寄付,现在是平台想怎么解释都可以吗?
消保粉
已完结
商家平台写明召回商品将以顺丰寄付形式寄出,我才购买的物品,现在存仓物品将要到期,我要召回,客服居然告诉我运费要由我自己支付,所谓寄付,是寄出方支付邮费,如果不是看到寄付,我不会下单,用了这么多年顺丰,我还是头一次听说寄付可以是这么操作,这种行为是误导欺骗消费者,你们不把12315当事是吗,现在是平台想怎么解释都可以吗?文字游戏?我相信消协会处理好的。
投诉进度
展开全部
消保粉
商家平台写明召回商品将以顺丰寄付形式寄出,我才购买的物品,现在存仓物品将要到期,我要召回,客服居然告诉我运费要由我自己支付,所谓寄付,是寄出方支付邮费,如果不是看到寄付,我不会下单,用了这么多年顺丰,我还是头一次听说寄付可以是这么操作,这种行为是误导欺骗消费者,你们不把12315当事是吗,现在是平台想怎么解释都可以吗?文字游戏?我相信消协会处理好的。