韵达快递员私自代签收并未提供快递信息

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物流信息显示到达并被快递员代签收,于是我打电话联系韵达快递员,快递员说快递都在菜鸟驿站。后来得知如在驿站,会有取货码发过来,但完全没有信息。所以综上所述,快递员私自代签收并未准确送达快递,我希望能尽快收到快递。

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