拼多多商家强制消费

网友保保 2020-04-13

已完结

我在拼多多平台上的粤仲数码店铺中买了一块电话手表，但是收到货时打开一看手表屏幕上只有一个二维码，要求付120元钱才可以使用与调试时间，第一时间向客服反应并询问是否可以用自己的电话卡，客服的态度恶劣，并表示只能用他们的电话卡，并交付120元钱。我认为这就是强制消费。

投诉进度

企业完结

2020-04-24 21:11:13

解决方案

退货退款,解释

处理结果

您好，多多非常重视您的反馈，您反馈的订单平台已为您办理退货退款，请您注意查收，很抱歉给您带来不好的购物体验了，感谢您的谅解与支持，祝您生活愉快。

平台跟进

2020-04-14 16:12:09

平台审核通过

2020-04-13 12:02:58

用户发起投诉

2020-04-13 12:02:56

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