VIPKID违反约定，店大欺客
已完结
本月于2018年9月16日在vipkid购买了6个单元的课程后来追加了6个单元，合计12个单元，2年的课程，价格1万9千元左右，当时vipkid老师介绍课程包有告知2年里每月分享一次朋友圈可以获得一节赠课，我也每月有分享朋友圈获得了一节赠课，到2019年7月vipkid将每月分享赠课改成了获得8000能量石，8000能量石能兑换一节主课，然而到2020年4月，每月分享朋友圈变成了获得1000能量石，变相缩减了我们每月一节课赠课，VIPKID不愿意按之前的约定每月赠课，也不同意退还没有上完课的课费。非常不合理，店大欺客！
投诉进度
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补充内容
主修课和赠课一起构成的销售合同，法律规定赠品也属于商品，应该享受正常的售后服务，VIPKID（北京大米科技有限公司）存在违约嫌疑，并且没有给学生销售合同，收费也没有开发票。
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