淘手游不审核卖家导致买家亏损

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在淘手游购买一款游戏 事后发现主号的原主人并不知道号被卖了 我觉得被欺骗就预备退款 但是联系客服后 客服强行终止订单不给消费者一点余地 因为买了保险 让去赔付保险 恶意推诿不给退款

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