投诉洛基英语不退费

网友保保 2020-04-14

已完结

我是大二学生，刚开始由于喜欢英语的原因，选择去洛基英语尝试学习英语，可是后面加上疫情的原因，家庭情况很不好，自己是个单亲家庭，父亲也生病了，所以没有能力去支付洛基的费用了，很希望洛基能退还我的学费。

投诉进度

企业完结

2020-09-16 11:36:44

解决方案

退款

处理结果

5月底已经退还所有款项，未退还的是课程消耗的费用，无法退还。

平台跟进

2020-04-14 18:03:21

平台审核通过

2020-04-14 17:48:24

用户发起投诉

2020-04-14 17:48:22

展开全部