中国国航的退票扣分问题 网友保保 2020-04-14 已完结 本人由于学校突然通知暂缓返校,故要退票,可是退票费用高达原票价的78%,本来就是不富裕的家庭才选择买打折票,可以如今扣费却如此高,又是疫情期间,应该给予我们大学生相应政策来解决此类问题。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:10:41 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-04-15 11:02:05 平台审核通过 2020-04-14 19:57:31 用户发起投诉 2020-04-14 19:57:29 展开全部