首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
2020年2月份的单子到了四月14日还没退,半边山下出尔反尔推脱搪塞
2020-04-14
已完结
疫情期间退款迟点可以理解,但不能一而再再而三的拖延欺骗客户,2020年2月份的单子到了四月14日还没退,客服出尔反尔,推脱搪塞!
投诉进度
企业完结
2020-04-15 11:59:51
解决方案
退费,其它
处理结果
尊敬的客户,退款延迟给您带来不便,十分抱歉!现在客服、疫情应急、财务三部门已经合并办公,逐一按日期排查处理剩余未处理的2月订单,在此期间,请您耐心等待退款到账。另外针对2、3月疫情延迟退款的订单,均会帮您免费升级成黑卡2.0用户,所有会员卡及各类卡券,有效期统一延长3个月,由工作人员直接操作,无需咨询。
平台跟进
2020-04-15 10:14:36
平台审核通过
2020-04-14 22:21:47
用户发起投诉
2020-04-14 22:21:45
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
半边山下
入驻企业
投诉问题:
退费不及时
/
服务态度差
/
其它
投诉诉求:
退费
道歉
涉诉金额:
9800.00元
投诉编号:
94613263
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉半边山下预订酒店后支付押金980元,至今未退款
已完结
2023-12-25
在半边山下订房交的押金,一直没有退回
已完结
2023-12-18
被告半边山下迟迟不退款,严重侵害消费者权益
已完结
2023-12-08
押金未退还
已完结
2023-11-21
投诉半边山下:20年入住至今未退还押金
已完结
2023-09-27
半边山下黑金卡押金一直未退,投诉要求退款退卡
已完结
2023-09-20
拖了三年的押金退还!
已完结
2023-08-22
押金三年不退
已完结
2023-08-18
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号