创维电视闪屏不与微修

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2月19号晚上我们正在看电视,电话突然闪屏,把电视关机试了几次还是闪屏,之后给客服打电话,说24小时去维修,但没来,后来有人打电话说由于疫情先取消,一个月后又打电话,维修人员过来打开电视看了情况后说闪屏,就说他没有这个大电视包装,联系厂家,说运回石家庄修,走时说看一下型号,就把电视从墙上取下来看后又挂上去,他走后,我们又打开电视见电视上有拇指大的一块和屏幕不一样!等了几天没人管,又给客服打电话,客服说:已向他们汇报了,就是闪屏,会让维修24小时去处理!这一个月我们打了近10个电话,每次都是说24小时会上门维修,直到现在也没来!后有一个人(本地电话号)打电话说我们弄坏的!不给维修,我就纳闷了,我们搬家过来半年不到,很少看电视,春节都没事,打开看了不到一小时,就出现了闪屏,怎么就是我们弄坏的?我们的电视在三包之内,为什么不给维修?我要求创维厂家来我家看了电视后给个说法!

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