新茂星工艺玻璃店欺骗消费者，要求退定金并道歉

网友保保 2020-04-15

已完结

我是晋江池店百捷名门业主，2019年11月3日与晋江市池店镇新茂星工艺玻璃店老板卓星才定好屏风玻璃，总价1500。并当天付好定金800，约好2019年年底前装好，但他迟迟不来装玻璃，多次打电话不接，就算有接通也是一次次欺骗我们说马上来安装，到现在2020年4月15号了也没来安装，打电话不接，用新号码打了接了，要求退款也不回直接挂电话，态度极其恶劣。造成我们没办法装修入住，并带来精神伤害。请工商帮要求对方道歉并退还定金800元。

投诉进度

平台完结

2020-04-15 19:15:19

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次联系您电话均无人接听，我们无法与您有效沟通处理问题，且由于您未提供企业的有效联系方式，我们无法有效跟进协调您的问题，对此我们深表遗憾，建议您向当地警方报案处理。并保留好相关凭证，感谢您的支持。

平台审核通过

2020-04-15 11:18:26

用户发起投诉

2020-04-15 11:18:24

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