尚德机构招生时广告上课模式质量与招生人员宣传严重不符合,事后拒绝退款

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18年3月报名(尚德机构不过退费班)发现尚德机构宣传时上课和实际上课完全不同,因私事耽搁18年5月多次申请退款,尚德机构拒绝退款,(因为是尚德机构推荐的分期付款APP终止付款影响个人信用度也就一直付款直到结束)之后课程一直冻结(自18年3月到今天只上了一节开学第一课)事后发现18年尚德机构招生人员以来年自考改革,与各知名大学有合作等等情况完全不同再次退款还是拒绝

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除去冻结时间外,课程服务连一月半时间都不够,而且第一次要求的退款是18年,对于尚德机构提出的协议持续两年拒绝退款的理由拒绝接受
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