山东中国移动以回馈老客户名义，避重就轻，强行定制业务，且无法取消
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已完结中国移动以回馈老客户的名义，说如果每月消费45元送6G流量，但并未说明怎样扣费，次日我得知服务开通，消费不满45元按照45元扣费，拨打中国移动客服电话，客服回复说属于协议消费，不能退订，必须订购满两年，这一情况在最初也未向我说明。我的中国移动电话卡本来每月消费为10元，现今每月凭白多消费35元，所以我认为中国移动属于**消费，严重侵犯了消费者权益。 且投诉无果，并未解决。
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