使用过敏2020年3月19日退回屈臣氏收到退货并同意退款至今未收到退款

2020-04-15

已完结

2020年3月5日申请退货退款，3月9日屈臣氏审核通过后，我把货物退回屈臣氏官方提供的退货地址，3月19日屈臣氏厂商收到退货并同意3日内退款，到至今近一个月，联系屈臣氏客服至少5次，只是告诉我加急，到退款仍未完成，我需要屈臣氏及时退款并进行相信赔偿

投诉进度

企业完结

2020-04-21 14:19:20

处理结果

已退款完成，问题已得到处理，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-04-16 19:25:12

消费保投诉平台审核通过

2020-04-15 19:43:35

用户发起投诉

2020-04-15 19:43:33

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

186.00元

投诉编号：

94614105

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