苏宁易购包庇商家,商家无药品许可证在苏宁平台售药,苏宁不处理
当代恶臭的年轻人
已完结
2020年4月11日在苏宁平台购买了一款跌打酒,到货后我对手臂进行涂抹,然后过敏了整个身体都是红色的小点,后来我去找到商家询问商家商家也支支吾吾的,我就去查他们的工商营业执照,工商营业执照看了后大吃一惊,既然没有售药许可证,然后再次询问商家讲我拉黑,然后我投诉了苏宁客服,苏宁客服向商家协商,商家给我打电话让我退货退款,一点歉意都没有,这么严重的事情就这样解决吗?然后商家也将电话挂断,后来苏宁客服给我打电话说给我协调后可以退款,因为商家的工商营业执照虽然没有售药许可证,但是商家淘宝另一个不是他们的公司工商营业执照有售药许可证,我一下就蒙了,这难道就是苏宁客服处理事情的态度?希望苏宁给我们消费者一个合理的解释?难道销售药品不需要本公司的售药许可证吗?
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