小米商城蓝牙耳机来电铃声太大无法调节

网友保保

已完结

因为产品是搭售的,一直没怎么用。前些日子,用它连接手机听网络小说,忽然来电话了,本来适量的耳机声,突然变得特别大,几乎把耳膜震裂了,赶紧去摘耳机,发现即使摘下来声音仍然不小。打完电话研究怎样设置来电音量,没能成功,于是通过小米商城联系客服,客服刚开始的时候推三阻四,不解决问题,问这问那,后来见我生气了,问题实在得面对了,于是说出实情:无法调节来电铃声音量。这明显是产品缺陷。 可是这么有缺陷的产品,到今天(2020.4.16)为止,还在销售,我的是去年8月份买手机的时候作为赠品的,并且现在还经常最为其它产品的搭售品,估计做搭售品的时候可以逃避质量缺陷带来的投诉,比如我,可能在法律上我相当于0元购买的产品,于是他们无需赔偿,所以,我也不要求赔偿,只是通过这个平台讨个公道:必须把产品这种严重缺陷告诉消费者,并承担因为不告知导致的听力损失问题。必须立即下架所有在售的缺陷产品,并且在小米平台上显著位置提醒这个产品的缺陷,告知消费者可能对听力造成损害,建议不要用于手机。

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评论 2
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已经解决。今天刚才解决的,现在是2020年4月28日,时间下午16:15

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