蛋壳公寓不合理收费，欺骗消费者

网友保保 2020-04-16

已完结

本人在在蛋壳公寓看到的租房信息。带看期间没有问题。签合同时突然涨价，他们解释说网上的价格是需要办理贷款分期。不办理的话价格不一样。我在4月2日晚上11.00左右办理租房贷款分期。提交1秒后显示不通过批准，于是不能走贷款。但是收了我押一付一的房租2438元。说第二天帮我退再重新办理。第二天交了押一付三的房租，说昨天交的钱7-14个工作日回退回来，过了十几天钱退回来。缺莫名其妙被扣了87块钱。感觉蛋壳就是一个坑，

投诉进度

企业完结

2020-04-26 14:46:05

解决方案

解释,其它

处理结果

已沟通解除，处理完毕。

平台跟进

2020-04-16 19:22:45

平台审核通过

2020-04-16 12:34:49

用户发起投诉

2020-04-16 12:34:47

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