全额退还购卡费及充值费双倍赔偿 网友保保 2020-04-16 已完结 从4.15断网后多次沟通未果,且不恢复网络。今天单方面通知我修改套餐,直接违约。淘宝客服及运营商均不解决问题且逃避不接电话。 投诉进度 平台完结 2020-04-17 15:31:36 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,由于您未提供企业有效联系方式,我方无法跟进处理,建议补充详细企业信息后重新提交投诉,消费保会及时跟进处理。 平台审核通过 2020-04-16 20:13:26 用户发起投诉 2020-04-16 20:13:24 展开全部