Vi****eap在没有经过本人同意私自进行会员订阅并支付了会员费用。
顾大仙
已完结“前几天我下载了vi****eap，刚下载好之后跳出来三天免费会员，自己没有留意关闭页面。没想到今天早上4月17日，零晨，该软件在未得到我许可的情况下，自动扣费288元。在用户完全不知情的情况下，进行扣费通知我成为年会员。真的特别气愤 没有信息 没有提示 更不用我输入我的扣费密码 就是直接扣了。如果不是支付宝扣费通知，我根本不知道怎么回事 现在的情况是 我可以其他的东西都不追究，只要全额退款！！我一点都不同意这笔钱的消费 而且我完全不知情 ！该软件根本就已经误导了消费者 借用三天免费会员引诱误导 连哄带骗 不动声响的就扣了消费者的钱 同样的受害者不止我一个 希望商家良心一点 这样得来的钱你不怕麻烦不断吗？希望协助处理，要求无良商家立即退款！谢谢！”
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这个软件是深圳光幻科技有限公司开发的，60天内的扣费苹果公司可以处理，如超过60天， 网上有多种方法投诉深圳光幻科技有限公司，都投诉一遍，就能把钱要回来： 1.12315官网，处理单位选择深圳市市场监督管理局福田局 2.深圳市网信办 3.微信公众号“深圳12345” 4.深圳市消费者委员会