京东的手表无合格保卡,线下售后不承认,无法质保 网友保保 2020-04-17 已完结 于2018年购买手表,提供保卡无法线下质保欺诈消费者,寄送保卡仓库丢失几个月不反馈,京东客户承诺回复未回复,给出200的赔偿,不与维修手表,并且之后手表也没有质保!销售无质保商品! 投诉进度 企业完结 2020-04-24 13:23:44 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服与您沟通解释外观问题不支持质保,保卡可以安排原返,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-04-17 14:25:38 平台审核通过 2020-04-17 10:51:01 用户发起投诉 2020-04-17 10:50:59 展开全部