中通快运收取高额物流费货物损坏拒绝索赔

2020-04-17

已完结

去年11月退一批货物，中通收取1000元物流费，货物运输过程中损坏，卖家拒绝收货，索要点货人工费，物流拒绝索赔，一直扯皮，半年都没解决，物流让我自生自灭，不会负责希望协调

投诉进度

用户评价

2024-03-04 15:57:01

品牌评价

东西已经损坏，商家不予赔偿

企业完结

2020-05-10 15:39:38

处理结果

此单号并未我司单号，无法处理。

消费保投诉平台跟进

2020-04-17 14:24:17

消费保投诉平台审核通过

2020-04-17 12:39:57

用户发起投诉

2020-04-17 12:39:55

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏保价理赔保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

94615502

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