尚德机构诱导消费者,霸王条款不退费不给退学

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本人在2019年9月10号在尚德机构报名了汉语言文学专本连读,起初没有那么多钱,付了定金865元,他们说可以分期付款,我以为分期付款给机构人员,结果他们就让我在有钱花上办理分期,现在个人原因想退学退费,他们各种借口不同意,或者把课程转让给朋友,说我签了协议,报名的时候从没有跟我提过协议,和里面的内容,现在要求他们请退费退学,终止合同。

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