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京东无故关闭交易纠纷,欺骗消费者,
2020-04-17
已完结
2月份下订单,到现在还没有发货,一直联系商家不回复,不同意取消订单,要求发货
投诉进度
企业完结
2020-05-25 15:06:05
解决方案
退货退款
处理结果
尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2020-05-11 15:32:08
补充内容
欺骗消费者,坚决投诉商家
用户补充投诉
2020-04-30 18:52:50
补充内容
要求发货
用户补充投诉
2020-04-30 18:52:05
补充内容
是因为,现在,口罩,价格贵了,所有,就说,没有货了是吧!不良商家
用户补充投诉
2020-04-22 21:40:58
补充内容
坚决投诉商家
用户补充投诉
2020-04-18 06:58:09
补充内容
要求发货,不同意取消订单
平台跟进
2020-04-17 16:46:24
平台审核通过
2020-04-17 16:05:29
用户发起投诉
2020-04-17 16:05:27
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
发货
涉诉金额:
14.20元
投诉编号:
94615715
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