来伊份企业虚假宣传

2020-04-17

已完结

4月17日购买来伊份黑金会员，其微信公众号宣传返33元无门槛优惠券，在使用时发现实际优惠金额和显示优惠金额不符，客服表示该无门槛优惠券只能购买正价商品，折扣商品不算。但是公众号推送和券的详细说明中均未作说明，而其他券则写明了限制条件。来伊份涉及虚假宣传，欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:10:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-18 18:26:43

消费保投诉平台审核通过

2020-04-17 20:27:27

用户发起投诉

2020-04-17 20:27:25

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94616012

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