快手平台包庇商家售卖假货以次充好，

2020-04-18

已完结

在快手平台直播间买到假货联系商家无果之后又多次联系快手官方至今仍未解决此事，消费者权益何在，商家、快手平台就如此胆大妄为的无视消费者权益售卖假货么

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:55:50

处理结果

已解释协商沟通。

企业跟进

2020-07-22 16:56:04

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题。

消费保投诉平台跟进

2020-04-18 20:00:26

消费保投诉平台审核通过

2020-04-18 09:11:40

用户发起投诉

2020-04-18 09:11:38

评论 0

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

68.00元

投诉编号：

94616289

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