顺丰速运快件损坏不理赔 网友保保 2020-04-18 已完结 寄北京的快件寄的标快,给我发的陆运,快件损坏后,顺丰称在时效内,不理赔,买的有保鲜服务,快件还损坏了,另一单下午三点到达营业点,隔天12点才派送,快件损坏 投诉进度 平台完结 2020-04-28 16:41:24 处理结果 经消费保协调后,顺丰企业给出以下回复:已与客户解释时效内到件不受理理赔,与客户达成一致补偿36元,客户接受无异议 平台跟进 2020-04-18 19:16:01 平台审核通过 2020-04-18 09:28:19 用户发起投诉 2020-04-18 09:28:17 展开全部