唯品会产品质量问题

2020-04-18

已完结

标注95%棉，实际手感与实体店差距很大，穿过一次就起球。1包4件，其中1件穿过一次起球，建议客服要求退其他3件未穿过的。客服说起球是正常现象。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-25 20:31:00

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：协助办理退款，投诉人同意。

消费保投诉平台跟进

2020-04-20 11:08:55

消费保投诉平台审核通过

2020-04-18 21:06:18

用户发起投诉

2020-04-18 21:06:16

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投诉信息

投诉问题：

违规商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

38.20元

投诉编号：

94616878

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