360借条提前联系延期还款，客服答应不回电话。

笑看风云 2020-04-19

已完结

4月16日及4月18日两次联系客服，疫情影响三四个月没上班，无收入，延期一个月，五月还清，客服说反馈领导回电话，截至目前未接任何来电

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-24 14:22:36

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈360借条，但没有接到相关回复。如果您的问题还没有得到跟进协商处理，您可以将您问题向商家所在地银保监会（010＋12378）反馈，或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。维护自己的权益。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-04-21 17:43:19

用户补充投诉

2020-04-21 11:38:41

补充内容

态度很差，讽刺挖苦，表示可以凌驾银监会之上，有录音

用户补充投诉

2020-04-21 11:35:54

补充内容

恐吓威胁，说是银监会跟他们没关系

用户补充投诉

2020-04-19 14:26:27

补充内容

有电话录音

消费保投诉平台审核通过

2020-04-19 14:09:04

用户发起投诉

2020-04-19 14:09:02

投诉信息

360借条-奇富借条

投诉问题：

其它利息问题服务态度差

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

16488.56元

投诉编号：

94617372

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