都江堰百伦爱恋珠宝、钻戒5年后原价回收、一直以多理由延迟、

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2014-08-28和2014-10-09在都江堰爱恋珠宝百伦店购买2枚钻戒、当时店家承诺5年后按原价回收、且有单据、现我去店内要求回收、店家以无回收专用章、现店内活动调整、及师傅进修、从不处理到疑似要处理、一直用各种理由让我等待、第一次到店要求处理时间是2020-04-08、现在2020-04-19说需要在公司查一个月给回复

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