多点app在不显眼位置默认缺货自动取消订单,导致客户不知情情况被退款
网友保保
已完结
多点app下单了一个99的榴莲,在不显眼的位置居然默认了一个无货自动退款的选项,下单后下午16点订单被自动取消,难道你们物美门店都是快配送了才去拣配?我早上10点下的单子啊,难道缺货不是因为你们的制度流程缺陷么,在这些情况下商家难道无责,说无货就可以草草了事?追责制度何在,不需要道德上的谴责么?
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网友保保
多点app下单了一个99的榴莲,在不显眼的位置居然默认了一个无货自动退款的选项,下单后下午16点订单被自动取消,难道你们物美门店都是快配送了才去拣配?我早上10点下的单子啊,难道缺货不是因为你们的制度流程缺陷么,在这些情况下商家难道无责,说无货就可以草草了事?追责制度何在,不需要道德上的谴责么?