联动云还车后还乱计费,费用高达839块钱。 郑某某 2020-04-20 已完结 该付的费用我已经付过了,还继续计费839元,请问下车我有在用吗? 投诉进度 企业完结 2020-04-26 16:22:23 解决方案 解释 处理结果 客户误以为还车成功,产生高额时长费。经协商,此情况首次发生,考虑其使用感知,我司收取10%时长费和无忧。其余退款,客户接受。 用户补充投诉 2020-04-22 20:45:18 补充内容 怎么还没处理呢? 用户补充投诉 2020-04-21 08:40:41 补充内容 昨晚联动云自动把钱都扣了,要求退款 平台跟进 2020-04-20 10:25:39 平台审核通过 2020-04-20 10:23:50 用户发起投诉 2020-04-20 10:23:48 展开全部