京东物流快递员自己签收，等我拿的时候发现货物破损，

2020-04-20

已完结

2020年3月20日14点13的时候快递员给我打电话叫我去取快递，快递员自己就签收了，17点30左右我去取快递时发现里面的东西都坏掉了，说好的48小时内给我处理好，结果都快一个月了还没给我处理好，然后现在告诉我只赔三百，我一千多的东西只赔那么点，还处理问题真的是太慢，真的是，还说是我的问题，气人

投诉进度

企业完结

2020-04-22 13:05:12

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持

消费保投诉平台跟进

2020-04-21 14:13:47

消费保投诉平台审核通过

2020-04-20 11:00:58

用户发起投诉

2020-04-20 11:00:56

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏签收纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1074.00元

投诉编号：

94617972

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东快递私自退回快递且要求寄件人承担退件费用

京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500