玖富万卡砍头息，请退还我多还的几千块钱

网友保保 2020-04-20

已完结

本人在2018年3月7日在玖富叮当借款40000元，分24期，每期还款2480元左右，截止2020年3月已经还了23期，还款金额已经达到56000多，还剩最后一日期没有还。联系了玖富叮当客服，了解到我贷款金额是52438.90元。到手是40000万，就是说剩下的12438.90是利息。那么我早就已经还清了贷款金额为什么还要多还这6千块钱？客服说是什么保费，还有什么担保金。现在我要求玖富叮当返还我多还的钱，并给我结清证明。催款电话一天打几个，态度相当恶劣带点恐吓，而且以前我可以打电话给玖富万卡了解情况，投诉之后电话就屏蔽，打不通了！希望3.15能帮我处理一下，谢谢！

投诉进度

平台完结

2021-12-08 19:24:31

处理结果

玖富万卡回复：已安排专人跟进，请留意手机接听，才有利于问题的协商处理。谢谢！

平台跟进

2020-04-20 17:49:41

平台审核通过

2020-04-20 11:10:15

用户发起投诉

2020-04-20 11:10:13

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