去哪儿网不履行疫情期间全额退款政策私自扣除手续费
网友保保
已完结去哪儿网没有履行民航局疫情期间全额退款政策，因本人在1月24日零点以后就选择了退款，但是去哪儿网没有疫情退款这个选项，当时本人只能选择自愿退款才能完成退款流程，因为我的机票是1月25日就起飞的，所以急于退票。但是去哪儿网就因我选择了自愿退票咬死我的情况不符合疫情期间退款政策，几次无果以后去哪儿网推诿说是航空公司不予以退款，推卸责任，态度也是模凌两可！
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