途虎养车发货慢，漏发货，货物问题没售后。
网友保保
已完结2020.04.01日订单购买车用脚垫和后备箱垫，04.04才发货，客服回复专车专用需定制，又不是全国就我一辆这种车型。。。算说的过去，不计较，收到货后发现只有脚垫，没有后备箱垫，客服回复漏发了，我提出选用更快的快递补发，客服回复没办法选择快递。接到补发的后备箱垫后查看发现少了一块，周五17日9：00询问客服原因，答复等专员回复，当时20点再次询问，客服回复建议周一再问，售后周末休息，20日周一中午再次询问，客服不知道我问的什么问题，我再次描述后只是回复帮忙催促，而且途虎APP上没有投诉入口，售后很差！
投诉进度
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途虎打电话补发了，算是处理完了。