店铺倒闭会员充的钱不退还打电话沟通不行直接挂断

2020-04-20

已完结

店铺倒闭会员充的钱不退还打电话沟通说早已经张贴通告可没有通过手机短信通知导致我不知道他们的通知后沟通不当对方直接挂断态度过于恶劣

投诉进度

用户评价

2020-04-20 17:52:46

品牌评价

不满意明明电话可以打通说什么无法沟通

消费保投诉平台完结

2020-04-20 16:58:51

处理结果

投诉人您好！因企业一直处于关门歇业状态，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向当地辖区的12315投诉反映。

消费保投诉平台审核通过

2020-04-20 15:58:41

用户发起投诉

2020-04-20 15:58:39

投诉信息

小型/个体家电维修

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94618282

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