顺丰快递破损茅台飞天四瓶，却只赔付500元，难道合同法形同虚设？
已完结
4月6日从大连邮寄了四瓶53度飞天茅台年份珍藏酒到深圳，到4月9日到深圳收件确认破碎拍了照片，四瓶茅台其中有两瓶完全破损，另外两瓶被酒浸泡，酒盒泡烂，酒身严重被腐蚀污染。跟顺丰客服多次联系，并且把酒的价值上传，并且已经确认酒的价值。又经过多次联系后，顺丰未保价为由赔付500元，多次沟通后无果。不明白合同法312条明明写的赔付标准他们却不执行，却按照他们自己制定的条框标准赔付，无奈又拨打024-12305投诉后，顺丰又来电还是只赔付500，爱要不要不要拉倒的态势。让人很不理解，仗势欺人。无奈只能请求你们的帮助解决，谢谢。
投诉进度
用户评价
品牌评价
按照自己霸王条款，对消费者很不公平，投诉到底，最后只能走司法程序了。
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后，顺丰企业给出以下回复：已联系客户协商最高赔付900元，客户不接受。处理意见无法达成共识。
用户补充投诉
补充内容
顺丰理赔来电，还是只赔付546元，不按照法律规定来，投诉到底。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
