投诉优信二手车，资方不放款，办理退款手续，互相推诿，拖时间
王多鱼
已完结分期买车，交完首付之后通知我资方审核未通过，不放款。我说那申请退款吧，从提出申请到现在半个多月了，一开始说两天就到账，现在彻底没消息了
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:10:51
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-05-16 10:01:38
补充内容
没有任何消息了，优信的人仿佛人间蒸发了
用户补充投诉
2020-05-10 16:03:17
补充内容
业务员失联了，现在已经连敷衍都懒得敷衍了
用户补充投诉
2020-05-07 19:54:09
补充内容
投诉之后告诉我经理发邮件了，可以退款了。到现在又没信了
用户补充投诉
2020-04-24 15:50:21
补充内容
投诉之后联系我说可以退款，合着之前半个月啥都没干，就是愣拖时间。周一联系我的，给退，这又到周五了，一点消息都没有
平台跟进
2020-04-20 18:03:17
平台审核通过
2020-04-20 17:00:55
用户发起投诉
2020-04-20 17:00:53
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