半边山下不退款客服态度恶劣各种推脱,公司涉嫌欺骗消费者 马小姐 2020-04-21 已完结 原定2月入驻半边山下民宿,疫情期间不能入驻,公司承诺退款,至今4月底尚未退款,电话客服不是打不通就是各种推脱,态度恶劣,故意不退款,怀疑公司资金链断裂,大家订房小心 投诉进度 企业完结 2020-04-21 16:26:41 解决方案 退费,其它 处理结果 尊敬的用户,您好!还是先跟您说声抱歉,其次我们没有故意不退款,会给您安排退款的,现在受疫情影响,各大平台都会延迟退款,我们已经在加快处理了,您的退款会一分不少的回到您的账户上的,请您放心,也请您耐心等待。 平台跟进 2020-04-21 10:59:22 平台审核通过 2020-04-21 00:06:13 用户发起投诉 2020-04-21 00:06:11 展开全部
“投诉已完成”到底退款成功没有?