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京东商家不予理睬,欺诈消费者
2020-04-21
已完结
现在跟本不予理睬,直接告之投诉完结。逃避所有责任,电商勾结在一起,欺负消费者利益
投诉进度
企业完结
2020-05-07 13:02:53
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,经核实商家与您沟通解释商品收到破损已为您安排原返,物流已经申请过理赔,建议您可以和商家线下沟通处理,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2020-04-21 11:02:14
平台审核通过
2020-04-21 05:22:33
用户发起投诉
2020-04-21 05:22:31
展开全部
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
网络诈骗
/
商品损坏
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
4299.00元
投诉编号:
94618810
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