携程未按约定时间退款严重逾期 网友保保 2020-04-21 已完结 航班取消,非主观退票,应全款退票,目前显示和之前不一样,居然要退代金券,且已逾期未处理 投诉进度 平台完结 2020-04-23 14:44:36 处理结果 携程回复:已致电客人,目前客人已收到款项,问题已解决。 平台跟进 2020-04-21 11:37:50 平台审核通过 2020-04-21 11:18:09 用户发起投诉 2020-04-21 11:18:07 展开全部