微信购书存在质量问题,退款退货协商未果
网友保保
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于4月7日在微信购买一套价值210元注册会计师辅导书籍,到货后异味很大,看书时间久引起头晕,且书籍情况经过多日晾晒没有明显好转。经协商,售书方仅同意将书籍转卖出去,但不同意承担书籍运费等费用。综上,要求售书方处理退货事宜,退款210元并承担书籍退回的全部运费。
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于4月7日在微信购买一套价值210元注册会计师辅导书籍,到货后异味很大,看书时间久引起头晕,且书籍情况经过多日晾晒没有明显好转。经协商,售书方仅同意将书籍转卖出去,但不同意承担书籍运费等费用。综上,要求售书方处理退货事宜,退款210元并承担书籍退回的全部运费。